67/2017 sayılı Bankalar Yasası’nın 46. Maddesi altındaki tebliğ uyarınca, ilgili tebliğin 4. Maddesinde belirtilen “belgelerin doğruluğunun tespiti” için bankalar tarafından belirlenecek formatlar dahilinde işlem yapacak olanlardan resmi belgeler kullanarak (ikametkah, elektrik, su, belediye faturası vb.) hesap açılması gerektiğinin belirtilmesi üzerine müşteriden ikametkah belirleyici belge alınırken resmi belgelerin tedarik edilmesi gerekmektedir. Herhalukarda yeni çıkan kimliklerde zaten adres bilgisi de yer almadığından, diğer resmi belgelerin tedarik edilmesi gerekmektedir. Digiturk , vodafone , turkcell belgeleri kamu kurumu tarafından düzenlenmediğinden ikametgah belgesi olarak geçerli sayılmayacaktır. Kimlik belgesi ve müşteri bilgi formundaki adresin de aynı yazılıyor olması adres teyit belgesi olarak yeterli sayılmayacaktır. İsitisnai durumlar operasyondan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı onayına tabidir.